住客点评>>
-
好评服务态度不错，前台都很客气，房间很干净，就是电视换液晶的就好了，有早餐更加好
-
好评此酒店在网上看非常好，其实内在卫生条件非常查，所以没有办法，预订2天，也只能入住1天...
-
好评挺清爽的酒店，显示为2星级酒店，但比我想象的好很多。周边交通生活也很方便，有餐饮店和...
-
好评边上是桂园中学，考试的时候住这里方便的说。走路就几分钟，早晚都算休息好。推荐大家考试...
-
好评交通很方便，但是有点老了，服务也跟不上了，一开始拖鞋都没有配，说了之后才拿过来，翻新...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
深圳西湖宾馆交通指南
宾馆位于笋岗东路与宝安南路的交汇处，人民公园西侧，邻近地王大厦，交通便利。
- 距离地铁3号线红岭站约2公里；
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸约4公里；
- 距离深圳宝安国际机场约36公里。